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Importancia del SMS en la autenticación de 2FA

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Importancia del SMS en la autenticación de 2FA

Hoy Listados Hispanos te explica cómo la autenticación de 2 factores (2FA) ayuda a las empresas a combatir el fraude y la importancia del SMS en la autenticación de 2FA. 

Se prevé que  los ciberataques costarán a las empresas 6 billones de dólares a finales del año 2021 y, afrontémoslo, cualquier persona con conexión a Internet es un objetivo potencial. Esto significa que todas las empresas con presencia en línea deben agregar capas adicionales de seguridad para proteger sus datos y procesos contra ataques, infracciones e incluso errores involuntarios del personal.

Comúnmente conocido como autenticación de dos factores (2FA), el proceso de envío de pines únicos (OTP) es útil para verificar la identidad de un usuario antes de permitirle completar una tarea en línea. A lo largo de los años, los SMS se han establecido como un canal popular para enviar OTP porque son asequibles, fiables y, probablemente, lo más importante, son accesibles.

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Estas son las 3 formas típicas en que vemos que las organizaciones usan 2FA:

1. Para proteger los procesos comerciales críticos

Las empresas están automatizando sus procesos y flujos de trabajo internos para mejorar la eficiencia y reducir los errores humanos. El 74 por ciento de las organizaciones en todo el mundo afirman que son susceptibles a amenazas internas, con 2 de cada 3 incidentes causados por negligencia. 

Para salvaguardar los procesos críticos y evitar errores por descuido, muchas empresas han introducido 2FA. Simplemente agregando el paso adicional de ingresar un código para completar un proceso, particularmente en un flujo de trabajo financiero, se minimiza el riesgo y se evitan errores costosos.

2. Para verificar la identidad

Importancia del SMS en la autenticación de 2FA

Ya sea que se trate de un cliente que inicia sesión y completa una compra, o de un miembro del personal que aprueba una acción, es crucial que solo la persona adecuada con los privilegios correctos pueda acceder a la información relevante.

Aunque siempre se necesitan las credenciales de inicio de sesión, a menudo una sola contraseña no es suficiente. La investigación muestra que el 63 por ciento de todas las violaciones de datos internos de la organización se debieron a nombres de usuario y contraseñas comprometidos. 

Esto tiene sentido cuando ve que Microsoft informa que el 73 por ciento de las personas en línea usan contraseñas duplicadas en varias plataformas, lo que los expone a posibles infracciones. Para agregar un proceso de verificación adicional, las empresas envían OTP generadas por el sistema a través de SMS al usuario autorizado para completar un proceso. 

Esto no solo notifica rápidamente al destinatario que se necesita una acción, sino que también se mantiene un registro de quién autorizó el proceso y cuándo.

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3. Para asegurar pagos en línea

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Probablemente el uso más común de 2FA es para asegurar pagos en línea. Los bancos y los proveedores de servicios financieros (FSP) han estado enviando OTP a sus clientes durante años. Ahora que la mayoría de las empresas tienen un elemento digital y el comercio electrónico está en auge, la necesidad de pagos y transacciones más seguros se está convirtiendo en una prioridad para cualquier empresa en línea, no solo para los proveedores de servicios financieros. 

Mediante el uso de tokens que sustituyen los datos confidenciales del cliente, como la información de la tarjeta de crédito, por un código alfanumérico (token) generado aleatoriamente, las empresas pueden ofrecer más seguridad a los clientes que realizan compras en línea.

¿Por qué la importancia del SMS en la autenticación de 2FA?

Aunque los SMS no se diseñaron originalmente como un método para enviar información segura, sin duda se ha convertido en una de las herramientas más confiables para hacer precisamente eso. Tiene varias cualidades que lo convierten en la solución perfecta para cualquier negocio:

  • Ubicuidad: todos los dispositivos móviles tienen mensajes SMS nativos en el teléfono, lo que los hace más accesibles que las aplicaciones que deben descargarse.
  • Familiaridad: los consumidores entienden los SMS y cómo funcionan.
  • Oportuno: los mensajes SMS generalmente se entregan en unos pocos segundos
  • Fiabilidad: los SMS utilizan redes móviles y no datos.

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