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Las bases de datos para el mercado hispano son importantes porque le sirven para obtener información de forma más rápida y exacta. A nivel organizacional para los contact center, las bases de datos resultan una ventaja competitiva, siendo una herramienta primordial al momento de tomar decisiones en este mercado creciente y pujante.

Recuerde que una base de datos con los contactos telefónicos pueden ser una gran manera de aumentar las ventas dirigida hacia el mercado hispano, así como las relaciones con los clientes, lo que a su vez puede conducir a más negocios en el futuro.

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