Consejos Para Aumentar Tus Ventas Por Teléfono
Hablaremos sobre cuales son esos consejos para aumentar tus ventas por teléfono
Cuando sientes que no te resulta tu método de ventas y necesitas realizar un cambio pon atención a los siguientes consejos muy valiosos. Estos consejos para aumentar tus ventas por teléfono te ayudaran a obtener más prospectos y cierres.
A continuación te mostraremos las 4 recomendaciones que te ayudaran a subir el rendimiento de tus agentes y tus ventas. Además que en Listados hispanos te ayudamos con toda clase de base de datos para personas hispanas EEUU.
Sigue cuidadosamente estos consejos para aumentar tus ventas por teléfono
1. Llama al cliente potencial por su nombre
Lo más básico es llamar al cliente por su nombre para ganar su confianza. Puede parecerte raro al inicio, pero esto ayuda a crear una relación única y diferenciarte entre los demás. No repitas mucho su nombre si no lo normal que harías con un buen amigo esto para dejarle saber al cliente que realmente te interesa ayudarle. Si no cuentas con el nombre recuerda ser cordial y profesional. Puedes conseguir técnicas de llamadas en frío en las cuales te enseñamos a conseguir el nombre del cliente.
2. Saber a que horas llamar
Necesitas saber la hora en la cual puedes llamar. Esto es tan importante como lo es preparar una llamada. Los mejores resultados han indicado que entre las 16:00 y las 17:00 son las horas más productivas, en segundo lugar están entre 8:00 y 10:00. Ahora también ten en cuenta los peores horarios para llamar. Estos peores tiempos están entre las 11:00 y las 14:00. Y los mejores días son miércoles y jueves.
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Base para Telemarketing3. Prepara tu llamada, es fundamental entre los consejos para aumentar tus ventas
Un buen resultado depende de tu organización, hay que prepararte. Las ventas por teléfono no son nada fácil. Debes preparar tu llamada informándote lo mayor posible de tu cliente y sobre tu producto antes de realizar tu llamada. La preparación te ayudará a entender las necesidades de tu cliente potencial y poder responder mejor a sus preguntas. Además que nuestras bases de datos para telemarketing te serán de gran utilidad.
4. Ten en cuenta el tono de tu voz
Estas hablando con un humano del otro lado del teléfono, nunca lo olvides. Debes imaginarte que tienes el cliente de frente si quieres vender en serio. Los nervios se muestran a través del tono cuando tiende a ser alto y cuando empiezas a hablar más rápido. Esto hará difícil la comprensión de cliente que te este escuchando. Mantén la calma y habla despacio y enfocado a tu intención de cerrar la venta. Recuerda que es más importante conocer las necesidades del cliente y no es necesario hablar tanto.
Teniendo esto en cuenta, reajusta tu guion y así vas conociendo más a tu público target. Recuerda, que el mismo guión no funciona para todos. Ajusta y cambia incluso el tono de tu voz cuando se trate de hablar con personas mayores de edad, jóvenes, personas de bajos ingresos o con personas de educación avanzada.
Así, que para cada sector trata de identificar sus comportamientos y su personalidad. Lo mismo puedes hacer cuando identificas la nacionalidad de la persona. Por ejemplo, si el cliente es de México, Perú, Costa Rica etc., puedes ir deduciendo que tipo de afinidades tiene la persona.
Recuerda que un buen guión necesita una gran base de datos para ser útil. Por eso, te brindamos a ti el servicio más completo de venta de bases de datos de telemarketing, marketing digital y estrategias para lograr mejorar tus ventas.
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Si tienes preguntas al respecto sobre nuestros servicios de bases de datos o sugerencias dejános saber. Animo y éxito con tus ventas.
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