Venta de relaciones
Estás aquí porque quieres hacer más ventas, ¿verdad? Tengo buenas noticias para usted: ¡La venta de relaciones podría ser justo lo que le recetó el médico!.
Ya que la venta por relaciones es el acto de construir conexiones profundas con prospectos para cerrar tratos.
Esta técnica facilita que los representantes de ventas se ganen la confianza de sus prospectos.
Como resultado, los representantes que implementan esta estrategia a menudo generan clientes a largo plazo.
Las venta de relaciones
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Venta de base de datos EEUUMejores venta de relaciones
Si vende artículos caros, es uno de los principales candidatos para el enfoque de venta basado en relaciones.
Venta transaccional vs venta relacional
La venta transaccional es lo opuesto a la venta relacional.
Esta técnica de venta se enfoca en el producto que se vende, no en el cliente que lo compra. Debido a esto, la experiencia de venta transaccional puede parecer fría e impersonal.
La venta por relaciones requiere trabajo, pero no es difícil.
Infórmese sobre sus prospectos
La mejor manera de aprender acerca de sus prospectos es hablar con ellos. No caiga en la madriguera del conejo investigando excesivamente a un prospecto en las redes sociales.
Asimismo, una vez que haya llegado a conocer a sus prospectos a nivel personal, aborde sus desafíos comerciales. ¿Con qué luchan en el día a día? ¿Y cómo ayudarán los productos y servicios de su empresa a resolver estos problemas?
Recuerde practicar la escucha activa, el acto de prestarle toda su atención a otra persona para que realmente pueda comprenderla, durante sus conversaciones de ventas.
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Muestra tu experiencia
Sus prospectos quieren hacer negocios con alguien que los entienda a ellos ya su industria. Muestre su experiencia para ganar su confianza y establecerse como un recurso creíble. Hay muchas maneras de hacer esto:
- Conozca sus productos como la palma de su mano. ¿Qué tienen de genial ellos? ¿Y cómo los han usado otros clientes para resolver problemas similares?
- Investigar y comparar productos de la competencia. ¿Cómo se comparan los productos de su empresa con los de la competencia? ¿Y por qué se adapta mejor a la situación de su prospecto?
- Estudie las últimas tendencias en su campo de prospectos. ¿Qué está pasando en la industria? ¿Y cómo se está adaptando su empresa a los cambios para servir mejor a sus clientes?
Las técnicas de venta por relaciones ayudan a los representantes de ventas a conectarse con los prospectos y ganarse su confianza. Pero la confianza se puede romper si dicho representante no se presenta como un experto informado.
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