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SMS para aumentar ventas

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SMS para aumentar ventas

SMS para aumentar ventas

El SMS para aumentar ventas, es una estrategia para incrementar y profundizar la comunicación y relación con los clientes, por medio de los mensajes de texto, y como toda estrategia de comunicación y conocer perfectamente el tipo de mensaje, el buyer person y demás opciones que hay que tener en cuenta para para realizar cualquier estrategia.

Es muy importante saber el cómo crear un texto de la manera correcta para tener un SMS atractivo y efectivo, generando más interacción y más ventas en tu empresa, aquí tienes ejemplos sencillos de marketing por SMS  

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Los SMS tienen bastantes tipos o modelos, entre ellos están:

  • Mensaje instantáneo: El mensaje de texto instantáneo debe tardarse muy poco luego de que el cliente haya realizado alguna acción con tu empresa, aprovechar el momento de felicidad que tiene el cliente al comprar o adquirir un producto, esto se debe hacer unos segundos o minutos luego de que el cliente compre y enviar quizá una encuesta de satisfacción para que sea llena con la memoria fresca.
  • SMS de tasa de apertura: La tasa de apertura es una métrica que habla del número de clientes que han abierto tu mensaje al recibirlo. El 90% de los SMS que se envían se abren. Un número inalcanzable por otros medios o métodos de SMS. Esto sucede por dos factores, el primero es que la mayoría de las personas mira constantemente las notificaciones del móvil y el segundo es que los mensajes de texto, producen en los celulares una notificación en específico que aparece en las pantallas así estén bloqueadas.

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  • SMS coste-beneficio: este modelo permite la segmentación de tu público, mediante el envío de mensajes masivos, contando de esta forma con un mayor crecimiento de ventas y el fácil proceso para la compra por parte de tus clientes.

Los SMS se deben usar de una manera en específico para que funcione con la calidad y efectividad que se quiere tener, y la mejor manera de usar esos tipos y usos de los SMS para aumentar las ventas es por ejemplo usando textos cortos y directos, esto también por el número de caracteres que contiene el SMS, se deben usar de la manera correcta con un texto llamativo para el cliente, otra forma excelente de usar los SMS es el no ser invasivos, es decir, no enviar al cliente algún correo, numero o información privada de la persona y realizar los envíos de estos mensajes dentro de un horario laboral.

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